Подкрепа

Процесът на поръчките за външна търговия

01 Обработка на запитване

Специалистите по продажбите на Waits ще отговорят на клиента в рамките на 24h, като надхвърлят получаването на вашето запитване и ще изпратят подробната Qutoation с технически чертежи в рамките на 48h.

02 чака редовно обучение

Нашето редовно обучение е да гарантираме, че всеки специалист по продажбите е разбрал напълно знанията за клапана, така че да можем да препоръчаме правилната спецификация на клапана и да разрешим всички проблеми с продукта.

03 Потвърждение за поръчка

Ние участваме в задълбочен процес на потвърждение в рамките на 24 часа.

04 Обработка на поръчки

a. Специалистите по продажбите на Waits ще предоставят производствения график и ITP на клиента в рамките на 48 часа след подписването на договора.

б. Специалистът по продажбите на Waits ще изпрати имейл на състоянието на производството + снимки на клиентите веднъж на всеки 5 дни ACC. до действителния напредък на сайта. Цялата ни производствена процедура се наблюдава от ERP система, всяка резервна части трябва да се проверява и инспектира преди и след обработката.

05 Опаковане

Преди производството общуваме с клиента за детайлите и изискванията на опаковката, Informour LogisticsDept. Ак. Отбиването на клиентите и отговаряте за надзора и гарантирането, че изискванията за опаковане са в съответствие с изискванията на клиента и експортирането на ExportTradeRegulations.

06 Транспорт

Преди изпращане, Waits QC Dept. ще изпрати всички документи за проверка според изискванията на договора. Waits Logistic Manager ще изпрати имейл на списъка за опаковане на клиенти и фактура за информация за пратката, както и вашия персонализиран клирънс.

След изпращане специалистът по продажбите на Waits редовно ще проследява транспортирането на продукти, помага на клиентите в митническите разрешения, докато продуктът не бъде предаден на клиента в добро състояние.

07 След продажби

2 години резервни комплекти ще бъдат подготвени за клиентите за всяка поръчка, заедно с електронно видео, което ще даде възможност на клиента да замени самостоятелно. Waits също предоставя гаранционен период до 24 месеца. Когато след това - услугата за продажби е необходима за продуктите, техническите специалисти на Waits незабавно ще предоставят професионални видео насоки за ефективно решаване на проблеми с продажбите на клиента.